الشركة المتكاملة للتقنيات الذكيةسوريا
EN

منهجية العمل

7 مراحل هندسية متكاملة تضمن أعلى معايير الجودة يمر بها كل مشروع، بصرف النظر عن حجمه.

منهجية العمل

سبع مراحل، لا تُختصر واحدة منها

1

المسح وتحديد الاحتياج

زيارة ميدانية وقياسات فعلية للموقع، ومقابلة المستخدمين لا الإداريين فقط، وتوثيق القيود القائمة من كهرباء وشبكة ومساحة.

مخرَج: تقرير مسح
2

التصميم والمواصفات

وثيقة تصميم تشمل المخططات ومواصفات فنية محايدة قابلة للطرح في مناقصة، وتبرير كل اختيار فني وبديله الأرخص.

مخرَج: وثيقة تصميم ومواصفات
3

العرض المالي المفصّل

تسعير بنداً بنداً يفصل المعدّات عن الأعمال عن الدعم، مع تحديد صريح لما هو خارج النطاق.

مخرَج: عرض سعر
4

التوريد

شراء مباشر من المصنّعين عبر مكاتب المجموعة في تركيا والصين وهونغ كونغ، مع مخزون قطع غيار موصى به يُورَّد ضمن المشروع.

مخرَج: جدول توريد
5

التركيب والبرمجة

تنفيذ بفريقنا مع إشراف هندسي، وبرمجة أنظمة التحكّم ومعايرة الصوت والصورة في الموقع لا في المكتب.

مخرَج: نظام مركّب ومبرمج
6

التشغيل التجريبي والتسليم

اختبارات قبول موثّقة بحضور العميل، وتسليم مخططات «كما نُفِّذ» وأدلة تشغيل بالعربية.

مخرَج: محضر تسليم وأدلة
7

التدريب والدعم — خمس سنوات

تدريب الكادر المحلي عند التسليم وكلما تغيّر الفريق، ودعم فني عبر نظام تذاكر طوال خمس سنوات.

مخرَج: وعد 555
وعد 555
555
أفضل ضمان ودعم في القطاع

وعدٌ واحد بثلاثة أرقام متطابقة، نطبّقه في سوريا كما نطبّقه في عُمان منذ سنوات.

5

سنوات ضمان

ضمان شامل لخمس سنوات على المنتجات والتركيب، يمنح الجهة اطمئناناً على استثمارها.

5

سنوات دعم مجاني

استجابة فنية دون كلفة إضافية طوال خمس سنوات، عبر فريق محلي ونظام تذاكر.

5

سنوات تدريب مجاني

تدريب دوري ومجاني للكادر المحلي يواكب تطور الأنظمة وتغير الكوادر، لضمان استمرارية التشغيل بأعلى كفاءة دون أي انقطاع.